Fastighetsbranschen har enats om nedanstående sex yrkesroller där utbildning finns på gymnasium, yrkeshögskola och högskola/universitet. Inom varje yrkesroll finns det olika titlar som fastighetsföretagen använder vid anställning.

De sex yrkesrollerna är Fastighetsskötare, Fastighetsvärd, Fastighetstekniker, Fastighetsingenjör, Fastighetsingenjör – energi och miljö och Fastighetsförvaltare.

För att underlätta vilken roll som har vilken utbildningsnivå har nivå 1,2 och 3 införts. 1 motsvarar gymnasial utbildning. 2 motsvarar yrkeshögskoleutbildning och 3 är utbildningar inom högskola/universitet. Inom branschen finns det en otydlighet mellan vad som är en yrkesroll och yrkestitel. I denna nu reviderad upplaga framgår de fem yrkesrollerna med exempel på titlar under varje yrkesroll.

Fastighetsvärd 1-2

Fastighetsvärden är fastighetsägarens ansikte på fältet. Fastighetsvärden säkerställer att hyresgästerna känner sig trygga och nöjda i sin arbets- och boendemiljö. Fastighetsvärden har budgetansvar för sitt eget område och utför t ex besiktningar vid in- och utflyttning. Felsökning samt enklare justeringar och reparationer kan ingå.

Fastighetsvärd 2 är kundens naturliga kontakt med företaget. Det innebär att fastighetsvärd 2 bygger och vårdar goda långvariga relationer med kunderna i den eller de fastigheter han/hon ansvarar för. Rollen är inriktad på kundrelationer men kan också innehålla skötsel av fastigheten och dess teknik. Arbetsledning kan förekomma.

Fastighetsskötare 1-2

Fastighetsskötaren ansvarar för inre och yttre skötsel av fastigheten. Utför vissa mindre reparationer i fastigheten och sköter anläggningar och utrustning i den yttre miljön. Fastighetsskötaren har dagliga hyresgästkontakter.

Fastighetstekniker 1-2

Fastighetsteknikern är en specialist med ansvar för att genomföra drift, skötsel och underhåll av fastighetens tekniska system så som t ex kyl och ventilation. Det innebär att fastighetsteknikern i sitt dagliga arbete säkerställer att dessa system fungerar enligt fastighetsägarens krav och hyresgästens förväntningar.

Fastighetstekniker 2 har fördjupade och specialiserade kunskaper inom fastighetsteknik. Det innebär att fastighetstekniker 2 har tekniskt fastighetsansvar för en eller flera fastigheter. Rollen innebär vanligtvis inget personalansvar. Arbetsledning kan dock förekomma.

Fastighetsingenjör 2-3

Fastighetsingenjören är en teknisk specialist som har huvudansvaret för att optimera fastighetens tekniska system. Det innebär att utveckla drift- och underhållsverksamheten och ett tydligt kostnadsansvar för detta. Fastighetsingenjören har ansvar för de kvalificerade upphandlingarna som berör fastigheter. Innebär ibland en ledarroll med personalansvar.

Fastighetsingenjör – energi och miljö 3

Fastighetsingenjör – Energi och miljö ansvarar för företagets övergripande planering för att nå uppsatta energimål. Kan också ansvara för att ta fram förslag på nya mål alternativt uppdatera nuvarande målsättningar. Kan innebära ledarroll med personalansvar.

Fastighetsförvaltare 2-3

Fastighetsförvaltaren har det affärsmässiga ansvaret för en eller flera fastigheter. I rollen ingår att utveckla, bevara och förädla fastigheterna samt säkerställa att kunderna är nöjda och att fastigheternas ekonomi utvecklas enligt mål och planer. Fastighetsförvaltaren har ett övergripande ansvar och leder och fördelar arbetet. I rollen kan personalansvar ingå.